Política de Privacidad
Tratamiento de datos personales recolectados mediante WhatsApp, formularios, correo y canales digitales de DAD LUTE TURISMO.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre completo, documento de identidad, teléfono, correo, ciudad, destino de interés, fecha de viaje, información de reserva y datos necesarios para gestionar cotizaciones, reclamos o servicios turísticos.
2. Uso de datos personales
La información será usada para responder consultas, preparar cotizaciones, confirmar reservas, coordinar servicios, brindar asistencia, enviar comunicaciones relacionadas al viaje y atender solicitudes administrativas o legales.
3. Protección de información
DAD LUTE TURISMO adopta medidas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. El acceso a los datos se limita a personal o proveedores necesarios para la prestación del servicio.
4. Comunicación con clientes
Podemos comunicarnos por WhatsApp, llamada, correo electrónico o formularios web para atender solicitudes, confirmar reservas, enviar información del viaje o resolver dudas.
5. Uso de WhatsApp, formularios y correo
Al contactar por estos canales, el usuario autoriza el uso de sus datos para responder su consulta y gestionar la relación comercial o de servicio.
6. Compartición con proveedores
Cuando sea necesario, se podrán compartir datos mínimos con operadores, hoteles, transportistas, guías u otros proveedores para ejecutar el servicio contratado.
7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo al correo de contacto de la agencia.
8. Contacto sobre privacidad
Para consultas relacionadas con privacidad, escribir a dadlute@gmail.com indicando nombre completo y detalle de la solicitud.